Nach meiner Reklamation kam gestern ein Brief von AC. Die haben ausgerechnet, dass ich noch 4€ bekomme, welche kulanzhalber auf 10€ aufgerundet werden.
Im Grunde sieht man sich bei AC nicht zuständig, und weist darauf hin, dass Ansprüche aus der Fluggastrechteverordnung nicht gegenüber dem Reiseveranstalter geltend gemacht werden können. Zuständig wäre das Flugunternehmen. Frage mich nur, warum ich dann eine Pauschalreise buche?
Gruß Markus