Beiträge von rebirth

Ich finde es sehr interessant, wie unterschiedlich die Erfahrungen mit der Wartezeit beim Kundenservice sind. Leider gehöre ich auch zu denjenigen, die länger warten müssen. Vor ca. 3 Wochen musste ich eine Reise umbuchen und habe dafür knapp 2 Stunden in der Warteschleife verbracht. Hatte gleichzeitig Festnetz + Handy laufen. Festnetz ging letztendlich "schneller". Hatte beide Telefone auf Lautsprecher gestellt (leise) und nebenbei weitergearbeitet. Die Mitarbeiterin war aber sehr freundlich und alles hat zu unserer vollsten Zufriedenheit funktioniert.

Dennoch würde ich wirklich gerne wissen, wie hier diese teilweise deutlichen Unterschiede zustande kommen...

Uns hat es jetzt leider auch kurz vor Abfahrt erwischt. Haben gestern den selbstbezahlten PCR-Test gemacht und mein Mann ist tatsächlich positiv mit einem CT-Wert von 38. Der anschließende Schnelltest war negativ. Uns ist das trotzdem zu heikel, daher haben wir heute schweren Herzens umgebucht

Euch allen eine schöne Reise!

Im Moment sind wieder Reservierungen für das Beach House möglich, falls jemand noch Bedarf hat

MaMoLu Wenn du im Manifest unter Anreise eine andere Check-in Zeit auswählst, wird deine bisherige Zeit automatisch storniert. Sie taucht dann bei den stornierten Reservierungen auf.

Wir haben zum ersten Mal Vario gebucht und sind mit der Zuteilung (VB, Deck 10) zufrieden.

Wir haben bei der Reise mit der Cosma ab dem 26.03. das erste Mal Vario gebucht und bekommen haben wir Kabine 1009X. Es handelt sich dabei um eine Veranda Komfort Kabine VB, Steuerbord. Wir sind damit zufrieden und freuen uns sehr auf dieses schöne Schiff

Zitat von Dobby

Laut myaida ist Ablegen in Hamburg um 19:00 Uhr.

Bis wann muss man da wider spätestens auf dem Schiff sein?

Nachdem du eingecheckt und die Quarantänezeit erfolgreich durchlaufen hast, darfst du das Schiff in Hamburg meines Wissens nach nicht mehr verlassen. Zumindest war es im Oktober auf der Mar so.

Wir sind auf Deck 10, steuerbord, im vorderen Drittel gelandet. Kategorie VB

Wir haben vorgestern spontan gebucht und freuen uns schon sehr auf die Cosma Ausflüge stehen auch soweit. Jetzt fehlt nur noch die Kabinenzuteilung

Als wir im Oktober 2021 in Bergen waren, wollten wir auch erst zu Fuß auf den Berg. Wir haben dann aber zufällig einen kleinen Bus entdeckt, der zumindest den halben Weg hochgefahren ist. Da das Wetter sehr schlecht war, haben wir das in Anspruch genommen Runter ging es dann aber zu Fuß.

Zitat von Kreuzfahrtfreund Det

Wie kommt man denn eigentlich auf den Begriff Bubble- Ausflüge?

Ich denke mal, weil AIDA den Begriff "Bubble" auf der Homepage selbst verwendet.

So, nachdem wir (39 & 38) unsere für Ende 2021 geplante Karibik-Reise aufgrund der aktuellen Situation storniert haben, wollen wir es mit dieser Reise erneut versuchen. Wir hoffen, dass sie ohne große Einschränkungen stattfinden kann und freuen uns schon sehr!

Mittlerweile ist ja bekannt, dass in einigen Häfen individuelle Landgänge möglich sind. Habt ihr dahingehend schon was geplant?

Wir haben für jeden Hafen einen AIDA-Ausflug gebucht, aber nun werden wir wohl dort, wo es möglich ist, lieber individuell an Land gehen bzw. Ausflüge bei örtlichen Anbietern buchen. Viele verzichten aufgrund der Situation auf eine Anzahlung und gewähren auch eine kostenlose Stornomöglichkeit, falls sich kurzfristig doch noch etwas an den Regelungen ändern sollte…

Heute sind auch die Reiseunterlagen gekommen

Bei uns war Premium Economy ab Düsseldorf möglich. Fliegen am 26.12.

AIDA hat heute Informationen zur Impfpflicht u. a. für die Karibik veröffentlicht: https://www.aida.de/kreuzfahrt/url…hutz.40646.html

Wir freuen uns, denn das ist ein Zeichen, dass die Reise tatsächlich stattfindet und vielleicht sogar individuelle Landgänge möglich sind.

Wir haben nur in Geiranger einen Ausflug über AIDA gebucht

Hatte mich auch nach lokalen Anbietern umgeschaut, aber im Oktober scheint die Auswahl doch eher begrenzt zu sein…

Ganz schön ruhig hier

Wir haben derzeit große Hoffnung, dass die Tour tatsächlich stattfindet. AIDA bewirbt die Karibik ja wirklich massiv und scheint aktuell mit mehreren Schiffen zu planen. Klar, man wird die Entwicklung der nächsten Monate abwarten müssen, aber wir versuchen, positiv zu bleiben Die Inzidenz in Kolumbien hat sich mittlerweile auch halbiert und die Impfungen schreiten voran. Wir wären allerdings wohl auch mit einer Umroutung einverstanden, falls Mittelamerika nicht angefahren werden kann.

Gespannt bin ich, ob AIDA bis dahin eine Impfung zur Pflicht macht und somit eventuell individuelle Landgänge ermöglicht. Das wäre natürlich der Hammer!

Wie denkt ihr so darüber? Habt ihr schon Ausflüge reserviert?

Topper haben wir auch schon reserviert. Ebenso den Parkplatz am Terminal, da wir mit dem Auto anreisen werden

Wir haben die Tour mit der Mar nach Norwegen nun auch zum ersten Mal über die CSP gebucht und ich muss sagen, bisher bin ich super zufrieden. Noch am selben Tag bekam ich eine E-Mail mit den Kontaktdaten meiner persönlichen Ansprechpartnerin. Und natürlich hatte ich direkt eine Frage, sodass ich ihr eine E-Mail schrieb (Sonntagabend) und kurz darauf (Montagmittag) bereits eine Antwort erhielt.

Im Vergleich dazu dauerte eine Antwort von AIDA auf eine Frage zu unserer Karibik-Buchung knapp 3 Wochen. Und hier ging es wohlgemerkt um eine zusätzliche Leistungsbuchung, bei der AIDA noch dran verdient…

Könnte mir vorstellen, dass ich die nächste Reise wieder bei CSP buche