Ich habe auch betroffene Kunden...Ihre Hochzeitsreise.
Ist schon sehr ärgerlich.
Ich hab jetzt erst mal eine höfliche Anfrage gemacht, den Anreiz zum Umbuchen zu erhöhen,
Die Frage war auch noch...ist das dann schon die 2. Umbuchung für diese Reise, oder zählt es als neue Reise, und kann
noch einmal kostenfrei umgebucht werden?
Für mich ist es eindeutig, aber wie sieht es AIDA???
Die Angebotene Ausweichreise in den Norden ist in der gewünschten Kabine 500 € teurer.
Wäre ja das Mindeste den alten Preis beizubehalten, plus die 200 € BGH, ich denke damit könnten meine Kunden leben.
Aber mal abwarten was passiert.
Sonst geht es auf MS 3 für den gleichen Preis wie bei AIDA , aber alles inklusive..
Mein Herz schlägt immer noch für den Kussmund, aber so was gefällt mir ganz und gar nicht