Man hat ja sowohl bei AIDA als auch bei NCL die Möglichkeit, besonders guten Service mit einem Trinkgeld zu honorieren (bei AC steht doch sicherlich immer noch die "Sammeldose" am Restaurant-Eingang, oder?). Bei NCL würde man einfach das Bedienungsgeld entsprechend nach oben aufstocken.
Dass ein Bedienungsgeld NICHT bereits im Reisepreis inklusive ist, so wie bei den meisten internationalen Reedereien der Fall, hat meiner Meinung nach den großen Vorteil, dass man im Falle eines schlechten Service dies auch entsprechend "zeigen" kann, indem man das Bedienungsgeld kürzt. Außerdem ist dieses System ganz grundsätzlich für die Dienstleister tagtäglich Ansporn, ihre Arbeit zur vollsten Zufriedenheit der Gäste zu erledigen (tun sie das nicht, kürzt der Gast womöglich). Ist das Bedienungsgeld bereits inklusive, kann das Personal ja auch einfach schluderig arbeiten - sie bekommen ja eh ihr Geld.
Von mir aus sollte man das gerne auch in der deutschen Gastronomie mal einführen - dann wäre endlich mal Schluss mit unfreundlichen Kellnern & Co ![]()
Gruß,
Dennis.