Beiträge von fischkopp
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Aber ist das nicht der Punkt, der hier schon diskutiert wurde? Positiver Test am Einschiffungstag Umbuchung nur auf Kulanz, da das "Versprechen "nur bis 1 Tag vor Reisebeginn zählt. Ansonsten braucht man die Reiseabbruchversicherung, weil man schon eingecheckt hat. Da du ja schon vorher einen noch positiven Test hattest, wäre dort doch zu dem Zeitpunkt sicher Umbuchung möglich gewesen. Sich auf mündliche Aussagen vorher zu verlassen, ist bei AIDA schwierig.
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Genau die gleichen Antworten habe ich beim 3. Anruf beim ADAC auch bekommen.
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Ich nehme nicht an dieser, sondern an der nächsten Tour teil wo es noch nicht so genannt wurde. Habe auch gestern Abend die Mail bekommen. Gut belasse es dabei, jetzt im Thread der Woche darauf die Frage nochmal zu stellen bringt ja auch nichts. Und ich wollte keine allgemeine Umroutungsdiskussion entfachen. War einfach, wie gesagt, eine Frage.
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Mir wurde gesagt, es ist reiserücktritt und nicht Abbruch.

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Habe eben wegen positivem Test im Terminal in Hamburg mit dem ADAC telefoniert. Sofortige Aussage, ohne Nachfrage, Reiserücktritt zahlt, da in Deutschland.
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Dem kann ich mich nur anschließen. Im Manifest wurde unsere E- Mail Adresse nicht genommen. Stand immer wieder. Geben Sie eine gültige E- Mail Adresse ein. Nachdem der junge Mann mir ausführlich erklärt hat, woran es bei meinem PC liegen könnte, hat er die Daten eingetragen. Jetzt ist bei mir alles grün abgehakt und er hat mir bestätigt, dass es nicht an meinem PC lag. Aber das Problem war gelöst.
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Für unsere Reise im Mai gibt es auch noch keine Check in Zeiten, für die Reise im März schon. Beim Ausfüllen des Manifestes bin ich heute auch rausgeflogen, Systemfehler 404.
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