Hallo,
auf unserer Kreuzfahrt gab es Probleme mit einem Ausflug. Die Kosten wurden dann zu 100% unserem Bordguthaben gutgeschrieben. Wir haben dann an der Rezeption nachgefragt, ob der Betrag nach der Reise auf unser Konto zurückgebucht wird was uns auch bestätigt wurde. Mittlerweile sind wir seit drei Wochen wieder zurück und es ist bisher noch keine Rückzahlung erfolgt.
Hat jemand mit so einer Situation Erfahrung und kann mir sagen, wann eine Rückzahlung erfolgt?
Gepackt wird Samstag, Zug geht Sonntag früh um sieben 
. Setze ganz viel Vertrauen in die Deutsche Bahn und eine pünktliche Ankunft in Kiel.
Euch allen eine entspannte Anreise.
Bis bald
Hallo,
ich habe gelesen, dass man in Kiel am Bahnhof sein Gepäck abgeben kann. Funktioniert das auch, wenn man den Shuttlebus nicht gebucht hat und falls ja, kann mir jemand sagen was dieser Service kostet.
LG
Hallo in die Runde,
Wir (2) ohne Anhang sind auch mit dabei. In Tromsö und Honningsvag haben wir Ausflüge bei Blue Paffin gebucht.
In Bodö mit AIDA zum Saltstraumen. In Leknes den 6h-Ausflug bei Landausflüge gebucht. Den Rest machen wir auf eigene Faust.
Noch 15 Tage dann geht's wieder los
LG
Hi,
In Honningsvag sind wir auch mit Blue Paffin unterwegs 😊.
In Leknes haben wir eine Einheimische gebucht, die uns die schönsten Ecken der Insel zeigt. Darauf sind wir schon sehr gespannt. In Bodø wollen wir mit dem RIB zum Saltstraumen und auf eigene Faust ins Luftfahrtmuseum. In Tromsö werden wir uns auch auf eigene Faust die Stadt ansehen.
Wir zählen auch schon die Tage.
Den Mut haben wir auch 🫣. Hoffen das alles gut geht, da wir nur einmal umsteigen müssen und dafür eine Stunde Zeit haben.
Wir haben genauso viel Respekt vor der Deutsch Bahn wie Niclas Füllkrug, aber wir fahren trotzdem mit der Bahn am Sonntag nach Kiel.
Wird schon klappen.....Koffer werden von Tefra abgeholt. Haben nur Handgepäck dabei. C U then.
Du hast im November 23 zu den alten AGB gebucht.
Daher kannst du auf Vario umbuchen.
Lass dich nicht "abwimmeln".
Wird mittlerweile leider nichts mehr werden 😕.
Es sind nur noch 17 Tage bis zur Abfahrt.
Wenn auch die alten AGBs gelten würden, hätte ich nach diesen ja mindestens 60 Tage vorher umbuchen müssen. Ich habe aber erst 31 Tage vor Beginn der Reise die Hotline angerufen, was nach den neuen AGBs okay gewesen ist. Das war dann vermutlich der Grund warum es nicht ging.
nicht neuere Reisen sondern die Reisen , die nach Änderung der AGBs ( 12/23) gebucht wurden.
Für Reisen mit Buchungsdatum ( nicht Reisedatum) davor gelten die alten AGBs.
Und : Auch bei Umbuchung einer solchen Reise gelten weiterhin die alten AGBs
Hallo,
wo genau in den AGBs steht das? Ich habe es leider nicht gefunden.
Wir haben unsere Reise (Innenkabine) als Premium im November 2023 gebucht.
Vor zwei Wochen habe ich gesehen, dass wir im Vario für ca. 400€ mehr eine Balkonkabine bekommen könnten. Als ich die Hotline angerufen habe, wurde mir gesagt, dass nur eine Umbuchung Premium auf Premium für ca. 2300€ mehr möglich wäre.
Es wäre für uns also sehr interessant, wenn es doch möglich wäre.
Hallo,
hat jemand von euch schon mal den Ausflug MAYB04 „Karibik-Gefühl in Norwegen mit dem E-Bike entdecken“ gemacht?
Wie lange ist der (Bade-)Aufenthalt am Strand Refiksanden?
Ist die Tour für Leute die zwar regelmäßig Rad fahren, allerdings nur im absoluten Flachland, gut zu bewältigen?
Hallo
Wir haben einen Ausflug zum Nordkap und Tour auf den Lofoten gebucht.Den Rest machen wir vom Wetter abhängig und spontan vor Ort. Bodo überlegen wir zum Saltstraumen zu fahren .Habe mal die Touri Info kontaktiert.
LG
Macht ihr den Ausflug zum Nordkap mit AIDA oder Blue Puffin?
Hallo,
war schon mal jemand im Luftfahrtmuseum?
Wir würden gerne (um Zeit zu sparen) wenigstens eine Strecke fahren. Gibt es im Hafen Taxis, die auch eine so kurze Strecke fahren oder fahren die alle „nur“ zum Saltstraumen?
Guten Morgen,
wie sieht eigentlich eure Ausflugsplanung aus?
Macht ihr eure Ausflüge mit AIDA oder eher auf eigene Faust?
Wir haben uns für eine sehr bunte Mischung entschieden. Zweimal AIDA, einige lokale Anbieter, Mietwagen und auch spontane Ausflüge für die wir nichts vorher gebucht haben.
Hallo und herzlich willkommen im Forum!
Ich lese gerade zufällig deine Frage. Nein, die Möglichkeit von Premium auf Vario umzubuchen, gibt es seit der Umstellung der AGB zum 01.12.2023 nicht mehr.
Schau mal in diesen Thread zum Thema:
Auf dem Schiff kannst du nicht in Vario umbuchen. Du kannst fragen, ob es noch freie Balkonkabinen gibt, wirst dann aber garantiert eine Zuzahlung leisten müssen.
Zuzahlung ist mir schon klar und wäre auch okay. Es ist halt nur ein großer Unterschied, ob man 400€ zuzahlt oder 2300€ wie es uns an der Hotline angeboten wurde.
Ich habe mal noch eine Frage zu Bodø. War schon mal jemand dort und kann mir sagen, ob man direkt am Hafen ein Taxi in die Stadt bekommen kann oder bieten die nur Fahrten zum Saltstraumen an?
umbuchen ist, wenn überhaupt auf dem Schiff nur noch zu den „ normalen“ Preisen, also wenn ihr Premium gebucht habt, auch zum Premiumpreis an Bord. Die kulanten Regelungen zur Coronazeit sind vorbei.
Danke für die Antwort. Dann werden wir eben in unserer Innenkabine bleiben. Wäre nur schön gewesen, wenn es möglich gewesen wäre.
Hallo Artur,
dass war auch die Antwort der Hotline. Ich hatte nur die Hoffnung, dass es sehr kurz vor der Reise vielleicht noch die Möglichkeit gibt und das vielleicht jemand bei sowas schon mal Glück hatte.
Leider kann ich nicht mit einer gleichaltrigen Tochter dienen 😉. Meine ist bereits 20.
Hallo in die Runde, wir ein Mutter-Tochter-Gespann sind auch mit an Bord und freuen uns schon sehr 😊.
Da wir ziemliche Kreuzfahrtneulinge sind, haben wir einige Fragen und hoffen einfach mal, dass uns die erfahreneren unter euch eventuell helfen können.
1. Wir sind auch von der nicht stattfindenden Zugrückfahrt betroffenen. Wir würden uns nun abholen lassen und gerne stornieren. Allerdings haben wir ein Ticket was man nicht stornieren kann und die Bahn ist auch nicht so richtig aussagekräftig. Derzeit wissen wir nur, dass wir im Moment nicht stornieren können, da wir als Hin- und Rückfahrt gebucht haben und die Hinfahrt ja antreten möchten. Hat jemand damit schon Erfahrungen gemacht?
2. Wir haben eine Innenkabine als Premium gebucht und nun gesehen, dass es Balkonkabinen in Vario für 400€ mehr gibt. Auf dies können wir aber nicht umbuchen, sondern nur wieder auf premium für 2300€ mehr. Wie wahrscheinlich ist es, dass wir die Kabine kurz vorher bzw. direkt auf dem Schiff noch preiswerter umbuchen können, da die Reise ja aktuell nicht ausgebucht scheint.
