In der Schlange standen hunderte Menschen vor uns, es wäre komplett egal gewesen, wir hätten immer so lange gestanden. Die 2 Mitarbeiterinnen vor Ort waren hilflos und unorganisiert, die wenigen Sitzgelegenheiten (ca. 20) waren hoffnungslos überlastet und man hätte dazu den Anstellbereich verlassen müssen, hätte also nichts genützt.
Wenn das der Normalfall sein soll, ist das halt Scheiße.
Hallo zusammen,
Wir waren kürzlich erstreisende. Unser CheckIn in Kiel war für 14:00 gebucht, wir waren gegen 13:30 am Terminal. Wir durften in verschiedenen Warteschlangen stehend über 1,5h warten, bis wir endlich eingecheckt wurden und aufs Schiff durften. Ist das normal so, ich fand das absolut unzumutbar, zumal meine Frau chronisch krank ist und solche Strapazen ihr nicht guttun.
Grüße, Tom
