Beiträge von MerTilo

Zitat von Matzethias

Naja, wenn die Umsetzung jetzt ohne Ankündigung eingeführt wird, kann ich das schon nachvollziehen, dass es zu Unmut kommt bei Leuten, die schon gebucht haben und jetzt im Zweifel kein Paket mehr buchen können... Wir wollten auch spontan im Juli gucken ob wir noch ne Tour finden und zumindest für unsere Tochter war das Getränkepaket fest eingeplant... Wenn es jetzt bei kurzfristiger Buchung nicht mehr verfügbar wäre, wäre das einer von mehreren Gründen auch mal über den Tellerrand zu schauen... Getränke kann ich dann auch bei MSC oder Costa bezahlen...

Genau das ist es ja, wir haben vor wenigen Wochen gebucht und uns bewusst gegen AI entschieden. Da wir zum einen eine Bordguthaben Aktion haben und zum anderen gar nicht so viel Alkohol verzehren. Da lohnt sich das Light Paket eher. Am Montag haben wir dann nochmal bei AIDA nachgefragt bis wann das Paket gebucht werden könne, hier wurde uns am Telefon noch gesagt das man dies noch problemlos an Bord könne und nur die angesagten Sommerreisen ab und an ein Kontingent haben könnten. Nun 2 Tage erfährt man dann hier durch Zufall das dies nicht so ist und der Verkauf an Bord komplett gestoppt wird. Warum kommuniziert man das nur an die Reisebüros und nicht wenigstens an alle Gäste die bereits eine Reise gebucht haben?? Auf der Webseite stand bis vor kurzem ebenfalls noch, das die Pakete an Bord gebucht werden können. Der Passus ist von heute auf morgen nun auch plötzlich verschwunden.

Zitat von Julia80

Ich bin der Meinung, dass das bei Anreise mit der Bahn anders ist, auch wenn es über AIDA gebucht ist. Das ist „persönliches Pech“ und gilt mehr oder weniger als individuell Anreise.

Ja das kann gut sein ich denke es kommt auch auf den Einzelfall an. Unser Zug hatte zwischen Hamburg und Kiel die Oberleitung runter gerissen, wurde geräumt und mit dem Taxi erreichten wir 5,5 Stunden später als geplant Kiel. Allerdings war der Zug auch gefühlt zu 50 Prozent mit Aida Gästen gefüllt. Kann mir vorstellen das die da eher warten als wenn nur Einzelne Reisende betroffen sind. Allerdings hatte ich schon verstanden das wenn man das Bahnticket über Aida Bucht (mit ausreichend Umstiegszeit) das Aida in Extremfällen auch für die Beförderung sorgen muss (Pauschalreiserecht) ob das aber wirklich so ist keine Ahnung. Bei Rail and fly gab es da schon einige Gerichtsurteile zu Gunsten der Reisenden. Aida müsste dann zumindest für eine anderweitige Unterbringung im Hotel und Weiterreise/ Flug zum nächsten Hafen sorgen. Sonst macht es doch auch gar keinen Sinn die Bahnfahrt viel teuerer über Aida zu buchen als über die Bahn direkt.

Zitat von hirschi

Mir wäre das zu knapp.

Bei unserer letzten Reise bot Aida keine Bahntickets an, daher kann ich nicht genau sagen ob es auch Vorgaben gibt wie früh man mindestens in Kiel ankommen muss da Aida bei Verspätung ja auch entsprechend handeln muss oder? Bei Airlines gibt es ja auch mindestumstiegszeiten die eingehalten werden müssen. Bedenkt wenn alles glatt geht ist alles ok, wenn es aber zu einer Störung kommt sind Verspätungen von einer Stunde und mehr nicht selten

Ist die späteste eincheckzeit tatsächlich bereits um 15 Uhr? In dem Fall würde ich dir empfehlen nicht später als 13 Uhr in Kiel zu sein. Leider kann auf der Strecke immer etwas passieren. Bei unserer letzten Reise mit der Nova hatten wir alleine eine Verspätung von knapp 5 Stunden weil unser Zug kurz hinter Hamburg liegen geblieben ist. Wir hatten nur Glück dass dort fast 50% AIDA Fahrgäste im Zug waren. Mussten letzten Endes von Hamburg nach Kiel mit dem Taxi. Und du musst ja bedenken dass du auch noch vom Bahnhof zum Terminal musst.

Ok, dann hängt die Auswahl eventuell auch an der Reiselänge

Was mir nur auffällt, ist das über MyAida nicht alle Pakete im Voraus buchbar sind. Hier werden nur das 250 MB Paket, die SM Flat, das 3 GB Paket und die ganz große FLAT angeboten. Laut der Aida Webseite soll es aber doch auch noch ein 500 MB Paket geben, wird das nur an Bord verkauft?

Hat es in der letzten Zeit denn schon jemand geschafft ein Light Paket an Bord zu buchen? Würde gerne mal einschätzen ob es wahrscheinlich ist, das dies vorher ausgebucht ist. Wir würden in der Tat gerne unser Bordguthaben dafür nutzen, was bei Vorausbuchung ja leider nicht geht :(, würden aber natürlich ungern in die Falle laufen das dies dann ausgebucht ist.

Zitat von wastl

Also ich habe für die Transkaribik mit der Perla im Oktober bereits eine Pedelec Tour gebucht, da wird also nichts ausgeladen

Welche Tour fährst du? Ich kann leider weder Bike noch Pedelec Touren auf der Perla Transreise finden. Zumindest nicht für die Häfen hinter Gran Canaria

Einfach mal im Restaurant nachfragen, ich kann mir vorstellen das ein netter Mitarbeiter auch mal eine Ausnahme macht und ein wenig Milch in einen mitgebrachten Behälter umfüllen lässt. Falls es nicht im ersten Restaurant klappt einfach im zweiten Versuchen. Ein wenig Trinkgeld macht häufig auch noch mehr möglich.

Zitat von User123

Das ist auch nur so bei Reisen ab Deutschland mit dem Checkin.

Ahh das erklärt es, unsere Reise geht ab Gran Canaria leider mit individueller Anreise, da keine Flüge mehr buchbar waren :(. Gibt es in Gran Canaria denn trotzdem eine feste CheckIn Zeit oder ist man da eher flexibel? Hat da einer Erfahrung ?

Zitat von wisisato

Wir wollten im Januar die Transreise der Perla ab Gran Canaria buchen, was allerdings an der nachträglichen Stornierung der bereits bestätigten! PremEco Sitzen für den Rückflug gescheitert ist.

Gestern wegen Möglichkeit für eine Umbuchung / Upsell für eine bestehende Buchung in Rostock angerufen (erfolglos, zu kurzfristig), dafür war dann die Transreise - wie gewünscht - buchbar mit PremEco für den Rückflug.

Spannend ist die Tatsache, dass auf der Homepage keine Kapazitäten nach DUS angezeigt werden, aber reichlich vorhanden.

Irgendwie setzt Aida auf vollständige Verwirrung des Kunden oder die IT ist einfach grottenschlecht.

Jetzt noch drei Monate warten, bis die Flüge zugeteilt werden.

2021 hatten wir TuiflyBE mit dem Dreamliner, war super. Gerne wieder oder eine neue Condor

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Das Reisebüro konnte uns auch keine Flüge nach DUS anbieten. Laut AIDA ist der Flug angeblich voll. Wir mussten leider auch auf FRA ausweichen. Das Reisebüro hatte sogar extra in der Flugabteilung bei AIDA angefragt ob neue Plätze geplant sind, aber auch hier konnte man keine Angaben machen. Mittlerweile sind sogar die Hinflüge ab FRA und DUS nach LPA komplett zu.

Zitat von AIDAHugo

Das geht nicht. Wenn dann über RB oder Hotline.

Okay aber muss dazu nicht erst einmal feststehen welche Airline überhaupt fliegt oder kostet das überall gleich?? Falls es nicht müssen wir halt versuchen direkt bei der Airline ein Upgrade anzufragen.

Zitat von Lisaya

Die haben eben früher gebucht und sich diese Zeit dadurch gesichert. Es gibt halt immer nur ein gewisses Kontingent pro Zeitfenster das abgearbeitet werden kann im Terminal. Da ist nichts unfaires dabei.

Letztes Jahr auf der Nova konnte man das Zeitfenter noch in MyAida buchen, für unsere Trans ab Barbados auf der Perla finde ich die Option gar nicht mehr, wurde das ganz abgeschafft??

Hat jemand einen Überblick welchen Aufpreis Conor oder EW eigentlich für Premium Eco verlangen?? Habt Ihr Premium über MYAIDA zugebucht? Im Reisebüro hat man es uns gar nicht angeboten und Flugzeiten sind für November auch noch nicht raus. Es geht um die Strecke Barbados - Frankfurt.

Eigentlich kann doch eh erst gebucht werden wenn man weiß mit welcher Airline man überhaupt fliegt oder?

Zitat von susa0912

Also, bei unserer Transreise mit der Perla im Herbst in die Karibik (27 Tage) sind die Bike-Ausflüge buchbar.

Habt ihr Hamburg - Barbados gebucht?? Wir haben Gran Canaria - Barbados eingebucht kann es sein das die Ausflüge nur auf dem 1. LEG bis auf die Kanaren angeboten werden??

Können SM Pakete eigentlich auch zu einem späteren Zeitpunkt gebucht werden oder zahlt man dann trotzdem für die volle Reisezeit?

Hat eigentlich jemand eine Erfahrung ab wann die Bike Touren auf der Perla Transreise buchbar werden?? Komischerweise ist auf unsere Tour für diesen Herbst keine einzige Biketour im Programm. Oder hat man die Touren bei Transreisen ganz raus genommen um Personal bei den vielen Seetagen besser auszulasten?

Kann man eigentlich das social Media Paket auch mit dem datenvolumen Paket kombinieren also grundsätzliches SM Paket nutzen und nur wenn man mal E-Mails checken oder kurz im Internet was nachschauen will auf das andere Paket wechseln? Muss das Paket immer für die komplette Reise gebucht werden oder kann man es auch an Bord nachträglich nachbuchen?

Zitat von Sternchen-70

vom Maho Beach kann man auch mit dem öffentlichen Bus zurück nach Philippsburg fahren. Haltestelle ist im Kreisverkehr. Kosten 2 $ pro Person

Geht das auch für den Hinweg oder ist das zu Zeitaufwändig?

Zitat von MerTilo

In wie weit unterscheiden die Ausflüge von Seavis und Andy sich denn vom Preis oder vom Programm, scheinbar hat ja jeder seine besonderen Vorlieben. Wie hat der Transfer bei Seavis geklappt?

Ok, wenn ich es recht verstanden habe unterscheiden Andi Tours und Seavis sich nur wenig. Berichtigt mich wenn ich da falsch liege:

Andytours

Vorteile: Abholung incl. , Katamaranfahrt

Nachteile: Sehr volle Busse und Boote, weniger Zeit auf der Insel, Segeltörn eher Massenabfertigung

Seavis

Vorteile: Weniger Teilnehmer, Hin und Rückfahrt Speedboot, Mehr zeit auf der Insel mit Besichtigung der Schildkrötenstation

Nachteil: etwas teurer da das Taxi extra gezahlt werden muss.

Es fiel auch noch der Name Casa Daniel, muss wohl ein Tauchunternehmen sein, das auch Ausflüge anbietet. Hat da schon mal jemand was von gehört?