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Beiträge von mueller987

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  • Stornierung/Umbuchung der Reise

    • mueller987
    • 20. Juni 2022 um 09:55
    Zitat von Juchhu

    Warum gab es heute nochmal eine (nicht bös sein, wenn ich es überlesen habe). In der Rechnubg steht es definitiv auch nicht. Wenn es tatsächlich in der Buchubgsbestätigung fehlt, dann nochmal anrufen, manchmal fällt es tatsächlich versehentlich raus und muss nochmal eingebucht werden

    Hallo,
    es wurde eine neue Rechnung (Restrechnung) über den Mehrbetrag der Reise für den 02.07.22 erstellt.
    Dabei wurde auch die neue Buchungsbestätigung erstellt in der jetzt nicht mehr das Boardguthaben enthalten ist.

  • Stornierung/Umbuchung der Reise

    • mueller987
    • 19. Juni 2022 um 13:05
    Zitat von Juchhu

    Siehste da auch nicht. Steht in der Buchubgsbestätigung und - wenn ich mich recht erinnere - wenn Du Dir den Reiseplan per Mail zuschicken lässt

    In der Buchungsbestätigung vom 13.06.22 ist das Boardguthaben angegeben und in der Buchungsbestätigung von heute nicht mehr.

  • Stornierung/Umbuchung der Reise

    • mueller987
    • 19. Juni 2022 um 12:26

    Hallo,

    wir mussten unsere geplante Reise (Metropolen-Tour am 18.06.22) wegen Corona umbuchen (02.07.22).
    In der neuen Reisebestätigung wurde uns der 2x50 € höhere Gesamtreisepreis berechnet und 2x75 € Boardguthaben gewährt.
    In der Rechnung von heute, müssen wir jetzt noch 100 € bezahlen, was auch so OK ist.
    Allerdings finde ich das Boardguthaben nicht in myAIDA.

  • PCR und Antigentests bei AIDA Zusammenfassung in Beitrag #7089

    • mueller987
    • 10. Juni 2022 um 19:36

    Hallo,

    was passiert bei AIDA, wenn man als Paar 8 Tage vor dem Start positiv getestet wird sich aber am Freitag vor dem Start mit einem negativen Test freitesten kann?
    Kommt man dann trotzdem an Board?

    Im Gesundheitsbogen steht ja die Frage "Hatten Sie oder eine der oben genannten Personen in den letzten 10 Tagen engen Kontakt zu einer positiv getesteten Person".

    Liebe Grüße
    Werner

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