Moin,
sind gerade von 14 Tagen auf der Diva zurück. Das Restaurantpersonal hat seine Arbeit gewohnt professionell erledigt, dass man in absoluten Stoßzeiten mal einen Moment auf das Abräumen der Teller warten muss, ist für mich kein Grund zum meckern. Natürlich ist nicht jeder Mitarbeiter gleich offen zu den Gästen, wir hatten allerdings mit "unseren" Kellnern viel Spaß. Die Kabinen waren absolut in Ordnung, ebenso gab es am Zimmerservice nichts zu meckern, im Gegenteil die liebevoll gestalteten "Haustierchen" haben uns jeden Abend aufs neue gefreut. Auch der restliche Zustand des Schiffes gab keinen Grund zur Klage, schade ist nur, dass in der AIDALounge keine Sofas mehr stehen, sondern jetzt Sessel aufgestellt wurden.
Ein paar (kleine) Kritikpunkte gab es aber doch.
1. Die Fotografen nerven! Wenn ich "nein" sage, dann meine ich das auch so und will nicht (insbesondere beim Essen) noch in eine Diskussion verwickelt werden. Dass einer der Fotografen dann noch ein jüngeres Mädel angeblafft hat, weil sie, um schnell zu ihrer Gruppe zu kommen kurz vor ihm unter dem blauen Band durchgetaucht ist, rundete das schlechte Bild nur noch ab.
2. Die mangelnde Aufsicht (Einsicht) an den Pools kann ich nicht nachvollziehen. Ich habe die Hoffnung nicht aufgegeben, dass AC es irgendwann mal gemeinsam mit den Eltern hinbekommt, das ewige "vom oberen Poolrand springen" weitestgehend zu unterbinden. Der mittlere Pool ist damit, vor allem für (kleinere) Kinder, quasi unbenutzbar. Der lapidare Hinweis an den Pools, dass diese nicht beaufsichtigt werden und deshalb die Nutzung auf eigenen Gefahr geschieht greift mir zu kurz. Ich denke schon, dass seitens AC da etwas getan werden sollte.
3. Wir hatten leider das Pech, dass in Haifa 6 Stunden lang die WCs in den Kabinen nicht funktionierten. Das war zwar vorher angekündigt, schön ist es trotzdem nicht.
4. Sehr schade finde ich es auch, dass man, selbst bei einem runden Geburtstag, keine Chance hat einen Tisch zu in einem der Buffetrestauratns zu reservieren ohne, dass man für Blumen/Kuchen o.ä. Geld auf den Tisch legt.
Wie auch immer, das sind alles wirklich nur Kleinigkeiten, die unseren Urlaubsspaß in keiner Weise ernsthaft beeinträchtigt haben.