Alles zu: Reiseunterlagen / Reisebestätigung / Flugtickets

nach vollständiger Bezahlung des Reisepreises, dann ca. 3-4 Wochen vorher (abhängig davon ob direkt bei AIDA gebucht oder über ein Reisebüro).

Hättest du aber mit etwas Mühe hier auch finden sollen

@stefan + doris unter dem Stichwort „reiseunterlagen“ zumindest micht..,
Aber trotzdem danke.

Werden die Unterlagen direkt zu mir geschickt oder ins Reisebüro?

Reisebüro

Wir bekommen die immer von unserem Reisebüro zugeschickt.

Hallo @Bea-2013,

wenige Posts über deiner Frage wurde es bereits von z. B. @aidabluman oder @rotetina65 geschrieben, dass die Unterlagen bei Buchung über ein Reisebüro auch dorthin geliefert werden. Das Reisebüro ruft dich dann an, dass sie da sind.

Mach dir nicht nicht so viele Gedanken. Das wird alles aus. Wenn ich mir im Nachhinein überlege, wie viele Fragen ich mir im Vorfeld meiner ersten Kreuzfahrt gar nicht gestellt, sondern das einfach auf mich zukommen lassen habe (hat sich dennoch alles gefunden), frage ich ich, ob ich leichtsinnig war oder einfach nur vollkommen unvoreingenommen. Da kannte ich zum Beispiel dieses Forum hier noch gar nicht.

Von daher: Alles wird gut!

Viele Grüße, Meerelfe

Wir fahren am 21.05.2018 und haben letzten Mittwoch 18.04.unsere Reiseunterlagen vom Reisebüro zugeschickt bekommen

Ich habe meine Aidareise über das Reisebüro gebucht, damit die ihre Provision erhält. Bei Buchung bat ich, dass die Unterlagen direkt von Aida zugeschickt werden. Heute kam die Mitteilung, dass die Unterlagen vorliegen und abgeholt werden können (beziehungsweise vom Reisebüro geschickt werden). Aida würde nicht bei Buchung über das Reisebüro direkt schicken. Wie sind eure Erfahrungen? Warum muss über das Reisebüro geschickt werden?

@Ray106

Ist bei z.B. bei TUI Cruises auch so. Man möchte den Reisebüros die Gelegenheit geben, dem Reisegast nachmals alles zu erklären.

Vielfach haben gerade neue Kunden Rückfragen und weitere Wünsche und die soll dann bitteschön auch das Reisebüro beantworten und bearbeiten. Schließlich erhält das Reisebüro eine Provision, ergo soll es auch entsprechend dafür etwas tun und der Reederei (z.B. Aida oder auch TUI Cruises) die Arbeit abnehmen.

Mal eben nur die Provision kassieren, aber die weitere Abwicklung/Bearbeitung der Reederei überlassen, ist nicht das Ziel einer solchen Vereinbarung.

Eine solche Abwicklung ist daher logisch und plausibel. Wenn der Kunde die Unterlagen zugeschickt haben möchte, sendet das Reisebüro eben die Unterlagen zu.

Wo ist das Problem ?

Wir fahren bald die 7. Reise, buchen immer über unser Reisebüro und bekommen auch die Reiseunterlagen von dort!
Ist auch logisch wie oben schon geschrieben wurde!

Es ist auch zum Zeitpunkt der Übersendung der Reiseunterlagen in MyAida ein Hinweis unter „Dokumente“ eingestellt, dass der Versand am ...... an das Reisebüro .... erfolgte, und dieses dann evtl. bis zu 10 Tage dauern kann....

Ich buche auch immer über mein Reisebüro. Meine Reiseberaterin fragt mich aber immer, ob ich die Unterlagen direkt von AIDA geschickt bekommen möchte. Da ich dieses immer bejahe, setzt sie bei Buchung ein entsprechendes Häkchen und AIDA schickt die Reiseunterlagen dann immer direkt zu mir. Meine Reiseberaterin erhält dann lediglich eine eMail, dass die Unterlagen zu mir unterwegs sind.

... so mache ich’s ebenfalls.

Auf diese Art kann man die Unterlagen direkt an verschiedene Reiseteilnehmer einer Buchung, die z. B. evtl. unterschiedliche Wohnorte haben, versenden lassen.

Hallo zusammen,

welche Infos werden denn vor Reisebeginn noch zugeschickt ? Gibt es eine Art Broschüre über das Schiff ? Kann man in den Restaurants Tische reservieren ?

Danke für eure Mithilfe

Hast Du Premium gebucht bekommst du eine Vorfreude Tasche, Tipps für Entdecker / "infos Schiff" und "deiner Route" und eine DVD

Unter my aida werden alle deine Fragen beantworten, auch "Tisch reservieren im A la Carte Restaurant"
Reisebestätigung gibt ebenfalls Hinweise auf diverse Themen

Ansonsten
https://www.aida.de/kreuzfahrt/reisen-mit-aida.18528.html
https://www.aida.de/kreuzfahrt/schiffe.18537.html
https://www.aida.de/myaida.22998.html

Gruss Ela

nachtrag
https://www.aida.de/kreuzfahrt…vorbereitungen.26017.html
https://media.aida.de/fileadmi…IDA_Checkliste_180223.pdf

Infos über das Schiff gibt es mit den Unterlagen nicht. Reservierungen (Ausflüge, Restaurant, Wellness) kannst du unter my Aida online durchführen.

steht auch nicht über

Info Schiff

AIDAsol Ihr Zuhause auf See
ect
ect

ok danke, unter myadia habe ich zu den Restaurants nix gefunden, muss ich nochmal stöbern

greez
oli

Hallo Karibikfan:

Per E-Mail: Optionsbuchung, Reisebestätigung, Passwort für myAIDA und mehrere Mails mit Verweis auf myAIDA um dort Ausflüge, Kulinarisches, Spa oder Bordguthaben zu buchen.

Per Post: Vorfreudetasche mit Schiffsbroschüre, Reiseunterlagen

Du kannst über myAIDA im Bereich „Kulinarisches“ Tische vorab reservieren.

Viele Grüße

Zitat von Karibifan

ok danke, unter myadia habe ich zu den Restaurants nix gefunden, muss ich nochmal stöbern

Kulinarisches

Welches Schiff ? Abreise ggf. 2019-2020 sind nicht alle Produkte aufgeschaltet

die Perla im Januar, bekommt man für die Bordkarte ein Umhängeband ?