Probleme mit Azipods auf Aidaprima-Reiseabsage

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    • Ein Hinweis für Individuelle mit Germanwings/Eurowings-Flügen.

      Aus eigener Erfahrung weiss ich, dass Germanwings/Eurowings die "Endabrechnung" erst nach dem nicht in Anspruch genommenem Flug erstellt. Das ist also für die Betroffenem das Datum nach dem nicht in Anspruch genommenem Rückflug. Vorher werdet Ihr also keine Abrechnung zur Vorlage bei Aida bekommen. Das teilen die auch auf schriftliche Anfrage so mit.

      Zitat Eurowings.:

      Sehr geehrter Herr .......,
      vielen Dank für Ihre Anfrage.
      Auf Wunsch haben wir Ihr Anliegen an unsere Finanzbuchhaltung weiter, welche die Erstattung der ersparten
      Steuern und Gebühren nach Ablauf des gebuchten Flugdatums, auf das in der Buchung angegebene Zahlungsmittel
      vornehmen wird.
      Gerne senden wir Ihnen separat eine Bestätigung via E-Mail für Ihre Reiseversicherung, dass Sie den Flug aus
      Buchung IDNTVA nicht wahrgenommen haben.
      Bitte haben Sie etwas Geduld, weil wir Ihr Anliegen nach Ablauf des gebuchten Flugdatums bearbeiten können.
    • clubschiff-profis.de
    • Morris schrieb:

      Beachcruiser schrieb:

      Morris schrieb:

      Kunden bekommen einen Rabatt von 50% auf die nächste Reise (Cruise only)
      Für alle Preismodelle oder nur Premium?
      Zitat aus der Mitteilung für RB:"AIDA Cruises wird den Gästen den vollständigen Reisepreis erstatten und bietet zusätzlich eine Ermäßigung von 50 Prozent (bezogen auf den Kreuzfahrtanteil) für die Buchung alternativer Reisemöglichkeiten aus unserem vielfältigen Programm an. Gäste, die sich die An- und Abreise bereits selbst organisiert haben, erstatten wir gegen Vorlage eines Beleges die entstandenen Umbuchungs- bzw. Stornierungsgebühren."
      (Es muss natürlich heißen "Gästen, die sich ... " doch ich wollte wörtlich zitieren.)

      Ich gehe davon aus, dass es für alle Preismodelle gilt.



      Falls wir Neues erfahren, lassen wir euch das wissen.
      Genauer...."Gäste welche sich...."
      mar 29.11. - 6.12.13 WMM,
      mar 2.5. - 17.5.14 Westeuropa
      sol 13.9. - 20.9.14 Nordeuropa
      blu 29.11. - 6.12.14 Kanaren
      diva 13.3. - 30.3.15 Transarabien
      diva 7.7. - 17.7.15 Ostsee
      vita 20.9. - 27.9.15 Adria
      vita 24.1. - 4.2.16 Südstaaten & Mexiko
      prima 28.5. - 4.6.16 Metropolen
      bella 9.11. - 28.11.16 Zypern bis Indien
      cara 25.3. - 9.4.17 Winter im hohen Norden 2 (Selection)
      stella 29.6. - 9.7.17 Mediterrane Highlights 2
      vita 30.9. - 4.10.17 Kurzreise (Selection)
      bella 15.11. - 28.11.17 AIDApur Venedig - Dubai
      luna 7.4. - 26.4.18 Transatlantik
    • AlexM. schrieb:

      Ich hätte es dann eher in November kurz vor die Transreise geschoben.

      Wenn es sich um eine reine Prüfung handeln würde, dann hätte AIDA das sicher gemacht.
      Aufgrund des kurzfristigen Aufenthalts in der Werft gehe ich aber davon aus, dass es sich nicht nur um eine reine Überprüfung der Antriebssysteme handelt. Sondern dass vielmehr die Sorge besteht, dass es Probleme mit den Antrieben gibt, die bei Nichterkennen, bzw. Vernachlässigung zu schwerwiegenden Problemen führen könnten.
      Daher wird AIDA sicher so schnell wie möglich in die Werft gehen wollen.
      Ich möchte mir nicht ausmalen, was passieren würde, wenn die Prima während einer Reise plötzlich Steuerlos auf dem Mittelmeer treibt, nur weil der Zeitpunkt des Werftaufenthaltes im November besser passen würde.
           __
         /___\.
      (o\_|_/o)  Das Auto


      "Ich bin wie ich bin. Die einen kennen mich, die anderen können mich."
      Konrad Adenauer
    • clubschiff-profis.de
    • Fichtenmoped schrieb:

      Was ist mit der Perla? Die benutzt ja auch die Azipods, demnach dürfte sie auch demnächst in die Werft.
      Wird sicherlich passieren....AIDA ist ja nicht..... oder sie finden beim Werftaufenthalt der PRIMA den fehler und können diesen an Bord beheben...
      (ist ja manchmal nur ne Steuereinheit o.A.
      mar 29.11. - 6.12.13 WMM,
      mar 2.5. - 17.5.14 Westeuropa
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      blu 29.11. - 6.12.14 Kanaren
      diva 13.3. - 30.3.15 Transarabien
      diva 7.7. - 17.7.15 Ostsee
      vita 20.9. - 27.9.15 Adria
      vita 24.1. - 4.2.16 Südstaaten & Mexiko
      prima 28.5. - 4.6.16 Metropolen
      bella 9.11. - 28.11.16 Zypern bis Indien
      cara 25.3. - 9.4.17 Winter im hohen Norden 2 (Selection)
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    • Andre_P schrieb:

      Wenn es sich um eine reine Prüfung handeln würde, dann hätte AIDA das sicher gemacht.
      Aufgrund des kurzfristigen Aufenthalts in der Werft gehe ich aber davon aus, dass es sich nicht nur um eine reine Überprüfung der Antriebssysteme handelt. Sondern dass vielmehr die Sorge besteht, dass es Probleme mit den Antrieben gibt, die bei Nichterkennen, bzw. Vernachlässigung zu schwerwiegenden Problemen führen könnten.
      Daher wird AIDA sicher so schnell wie möglich in die Werft gehen wollen.
      Ich möchte mir nicht ausmalen, was passieren würde, wenn die Prima während einer Reise plötzlich Steuerlos auf dem Mittelmeer treibt, nur weil der Zeitpunkt des Werftaufenthaltes im November besser passen würde.
      Das glaube ich auch und für mich hörte sich das auch so an.

      Fichtenmoped schrieb:

      Was ist mit der Perla? Die benutzt ja auch die Azipods, demnach dürfte sie auch demnächst in die Werft.
      Ja, die Benutzt exakt das gleiche Azipodsystem, da wird man gucken müssen, ob und wann das dort auch passiert.

      fs97 schrieb:

      In welcher Werft soll das denn stattfinden?
      Naja es gibt viele Werften im Mittelmeerrraum die das können. Fincantieri in Neapel, Sestri Naval (oder wie das auch immer zur Hölle hieß) in Cadiz und dann noch ne Werft in Marseille, ich würde mit Marseille rechnen, da Cadiz fast komplett durch die RCI Gruppe ausgelastet ist und Carnival die Schiffe so gut wie nie nach Neapel schickt.
      Tui Cruises-Kapitänsfreak, alle Infos zu den Kapitänen bei Tui Cruises bitte in den Thread Kapitäne auf den Schiffen der TUIflotte oder Privat zu mir. DANKE.

      04/2014 Aidamar westliches Mittelmeer
      10/2015 Aidastella östliches Mittelmeer
      05/2016 Color Magic und Color Fantasy Kiel - Oslo, Oslo - Kiel
      04/2017 Aidasol Von Gran Canaria nach Hamburg
      04/2018 MS Robin Hood und MS Nils Holgerson Travemünde-Trelleborg, Trelleborg-Travemünde
      10/2018 Aidavita Westeuropa :wiegeil:
      Und die Fahrt geht weiter :abfahrt: :matrose:
    • clubschiff-profis.de
    • Weniger lustig ist es, wenn man genau dise Reise gebucht hatte und durch die Unfähigkeit einer Aida-Mitarbeiterin an der Hotline die letzten 6 freien Veranda-Kabinen auf dem Schiff (eine Woche später) innerhalb von 10 Minuten quasi verloren hat, weil die Dame sich dreimal bei ihrem Vorgesetzten über etwas rückversichern musste, das in der Email von Aida bereits definitiv drin stand.

      Ich glaube, mein Anwalt wird sich über eine saftige Schadenersatzforderung, die er für mich stellen darf, freuen.
      "Beginne jeden Tag, als wäre es Absicht!"
    • Was passiert in dieser Zeit eigentlich mit den Angestellten? Wo wohnen die dann während dem Werftaufenthalt? Haben die dann Urlaub?
      10.2005 Aida Blu (noch die alte) Hamburg nach Teneriffa
      12.2006 Aida Blu (auch noch die alte) Kanarenroute
      04.2016 Aida Sol Kanarenroute
      10.2016 Mein Schiff 1 Westliches Mittelmeer mit Lissabon
      07.2017 Aida Diva Ostseeroute
      10.2017 Mein Schiff 1 Östliches Mittelmeer mit Zypern
      07.2018 Aida Prima Westliches Mittelmeer
      10.2018 Mein Schiff 6 Nordamerika und Canada


    • Dabadee schrieb:

      Was passiert in dieser Zeit eigentlich mit den Angestellten? Wo wohnen die dann während dem Werftaufenthalt? Haben die dann Urlaub?
      Die werden größtenteils auf dem Schiff bleiben und für Reinigungs- und ähnliche Arbeiten herangezogen. Und abends ist dann Party angesagt.
      Aura 04/04 (Mittelamerika+TA) * Cara 01/05 (WMM) * Vita 04/05 (Karibik+TA) * Cara 02/06 (ÖMM) * Diva 09/07 (WMM) * Cara 01/08 (Dubai) * Bella 09/08 (Westeuropa) * Diva 02/09 (Dubai) * Diva 09/09 (ÖMM) * Blu 09/10 (Westeuropa) * Blu 07/11 (Kurzreise Nord-/Ostsee) * Blu 10/11 (Westeuropa) * Luna 10/12 (Nordamerika) * Blu 09/13 (WMM) * Diva 12/13 (Dubai) * Sol 03/14 (Nordeuropa) * Sol 08/14 (Nordeuropa) * Diva 12/14 (Dubai) * Mar 08/15 (Ostsee) * Mar 02/16 (Metropolen) * Prima 05/16 (JFF) * Prima 09/16 (Metropolen) * Prima 11/16 (Metropolen) * Sol 06/17 (Fjorde) * Prima 09/17 (Metropolen) * Perla 11/17 (WMM) * Aura 05/18 (Westeuropa) * Nova (Vorfreude) 11/18 * Bella 03/19 (Bangkok-Shanghai)
    • @Larissa1996

      Das Problem ist, dass wir genau in diesem Zeitraum unseren diesjährigen Sommer-Urlaub haben werden und es mir herzlich wenig nützt, wenn ich eine „richtig teure Reise“ für eine Termin buchen muss, von welchem weder mein Mann noch ich wissen, ob wir da überhaupt Urlaub einreichen und bekommen werden.

      Und die anderen Reisen in unserem Urlaubszeitraum gehen alle in den Norden Europas und interessieren uns nun mal rein gar nicht.
      "Beginne jeden Tag, als wäre es Absicht!"
    • clubschiff-profis.de