Flüge umbuchen beim Anreisepaket ?

Hallo,
ich meine, dass ich mal gehört habe, dass man als Premiumbucher die Flugverbindung, die einem beim Anreisepaket zugeteilt wird, kostenlos umbuchen kann, sofern es für den gleichen Tag noch andere von Aida gecharterte Maschinen oder gebuchte Plätze zum gleichen Ziel gibt. Kann das jemand bestätigen ?

Liebe Grüße, Gold-Locke

Da habe ich schon die ersten 13 Seiten gelesen und bin nicht fündig geworden ...

LG, Gold-Locke

Wir haben nun die Flugzeiten für unsere Route im Oktober ab Mallorca bekommen. Die Zeit für den Hinflug ist ganz ok, der Rückflug ist extrem früh, wir müssen vermutlich das Schiff direkt nach dem Anlegen um 5.00 Uhr morgens verlassen. Nun habe ich gerade bei der Aida-Hotline angerufen und nachgefragt, ob wir den Rückflug ggf. auf einen anderen (späteren) Flug umbuchen können. (Wir haben Premium gebucht.) Dies wurde verneint. Man könne generell nicht auf Flüge vom gleichen Flughafen auf eine andere Zeit umbuchen. Wenn, dann müsste man auch den Flughafen ändern.
Ich meine aber, hier schon von erfolgreichen Flugzeiten-Umbuchungen innerhalb des gleichen Flughafens gelesen zu haben. Meint ihr, es macht Sinn, es nochmal über das Reisebüro, über welches wir die Tour gebucht haben, zu versuchen ?

Liebe Grüße, Gold-Locke

Zitat von MANU_ELA

Weisst du den genau das Aida später Flüge für eure Route / Airport anbietet, und das dort noch Platz ist!

Nein, dass weiß ich nicht sicher, vermute es aber bei Mallorca ganz stark. Die Dame am Telefon wollte das aber erst gar nicht für mich überprüfen.

LG

Ich habe aber am Telefon überhaupt nicht gesagt, dass ich die Reise über ein RB gebucht habe. Ich habe auch keine Kundennummer o.ä. genannt, sondern die Frage ganz allgemein gestellt und wurde direkt abgewiesen, ohne dass nach meinen Buchungsdaten überhaupt gefragt wurde.
Trotzdem werde ich wohl in den nächsten Tagen mal ins Reisebüro gehen und nachfragen, ob da doch was möglich wäre.
LG

Hast du da die ganz normale Hotline-Nummer gewählt ? Da habe ich es ja gestern schon versucht .... Aber vielleicht lohnt sich ein zweiter Anruf, wenn das scheinbar mal so und mal so entschieden wird ...
Morgen versuche ich es aber erstmal übers Reisebüro.

LG

So, kurze Rückmeldung:
Ich war eben im Reisebüro. Dort sagte man mir, dass man die Flüge bei Premium in der Regel kostenfrei bei AIDA umbuchen könne, sofern es andere Flüge gibt und diese noch verfügbar sind. Die Mitarbeiterin des Reisebüros hat dann direkt bei AIDA angerufen und nachgefragt. Dort war man auch willig und hat nach alternativen Flügen geschaut. Leider ist aber kein anderer Rückflug mehr verfügbar, die Aussage lautete, dass alle Kontingente bei allen Flügen (des Wunschflughafens) ausgebucht seien. Auch 2 weitere Flughäfen wurden geprüft - ebenfalls alles ausgebucht. Da das Telefonat einige Minuten dauerte und sich der Mitarbeiter von Aida wohl tatsächlich auch bemüht hat, etwas anderes zu finden, glaube ich das jetzt so einfach mal. Ist zwar schade für uns, aber ich kann damit leben. Der Hinflug ist von den Zeiten her immerhin sehr gut.

Liebe Grüße, Gold-Locke