MyAIDA Login

Durch die Umstellung ist auch die "MyAida Vorschau" verschwunden.

Hat die jemand zufällig wieder gefunden ?

Zitat von rudiwasser

stell mir gerade vor, ich melde mich bei Payback an und bekomme die Punkte für die letzten 5 Jahre gutgeschrieben........

Früher lief das mit der Clubstufe doch auch ohne irgendeine Anmeldung. Als ich mich erstmals im Club anmeldete, hatte ich jedenfalls schon einige Punkte beisammen. Ich dachte, das sei an die Kundenummer gebunden. Aber dann werden wohl einige durch die Umstellung auf die Aida ID ihre Meilen verlieren...

Zitat von Sepp285

Früher lief das mit der Clubstufe doch auch ohne irgendeine Anmeldung. Als ich mich erstmals im Club anmeldete, hatte ich jedenfalls schon einige Punkte beisammen. Ich dachte, das sei an die Kundenummer gebunden. Aber dann werden wohl einige durch die Umstellung auf die Aida ID ihre Meilen verlieren...

Ja das ist ja das irre

Club war / ist mit kundennummer verbunden und jede Reise mit kundennummer verknüpft

Und wenn du über Browser per neuer AidaID reingehst.. siehst du im Grunde die alte Ansicht als wenn du über clublogin / Browser reingehst

und zusätzlich verknüpfst du die neue AidaID mit deiner bisherigen kundennummer

Wer das als Neuerung verkauft 👏

Zitat von Anjakatharina

Das ärgerliche ist auch , dass die alte aida App noch auf dem ( älteren ) iPhone läuft …

Die neue App verlangt das neueste IOS und das kann mein IPhone nicht .. Dh ich kaufe mir bestimmt kein neues Handy …

Hab mir letztes Jahr schon Samsung Tablett gekauft, weil auf iPhone ( aida it weiß bis heute nicht warum.. haben es auch an Bord versucht .. ) alles ging außer „ Urlaub planen“… da kam ein „ Aida -Fehler“. und ich stand dann da …

Ab er jetzt neues Handy nur wegen der App 🙈

Dito. Ich kann die neue App nicht nutzen und kaufe mir deshalb jetzt sicher kein neues Handy. Ich kriege jetzt schon die Krise, wenn ich an unsere Reise im September denke. Ohne App.

Zitat von Voyagerin

Dito. Ich kann die neue App nicht nutzen und kaufe mir deshalb jetzt sicher kein neues Handy. Ich kriege jetzt schon die Krise, wenn ich an unsere Reise im September denke. Ohne App.

Du kannst an Bord auch mit dem Browser ins Bordportal (auch ohne Internet). Das läuft ohnehin stabiler als die App und bietet mehr Features.

Zitat von Warnemuende

Das ist wie mit der Umstellung auf den Euro. Jeder musste mit seinem Geld selber zur Bank laufen.

Spaß beiseite: Ich gehe davon aus, dass die Zusammenführung der Daten vom Kunden selbst gemacht werden muss, da z.B. in der Lounge die Daten zu einem anderen Zweck gespreichert wurden, als im Club oder bei den Buchungen.

Das automatische Verbinden könnte Probleme mit der DSGVO geben. Und das will kein Unternehmen riskieren.
(Meine Vermutung)

Und Weiterentwicklung ist nun mal mit Veränderungen verbunden. Die Probleme mit verschiedenen Plattformen/Browsern sind bei Migrationen nicht unbekannt. Und es handelt sich hier nicht um überlebenswichtige Funktionen.
Jeder von uns hat die Wahl, das ganze entspannt oder gestresst anzugehen.

Ich bevorzuge die erste Variante.
Menschen, die die zweite wählen erlebe ich leider an Bord zu genüge (z.B. beim Tendern)

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Mit dem Geld zur Bank: nur wenn man Bargeld tauschen wollte. Das Geld auf den Konten wurde schlicht umgerechnet, man musste das nicht extra beantragen. Und das ist genau das, was AIDA jetzt von seinen Kunden verlangt. Alles eintragen-beantragen-ergänzen bis hin zum Zwang zur neuen App. Der Kunde hat ja immerhin runde drei Wochen Zeit! Wie großzügig!

Deinen Hinweis auf die DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) erachte ich als Realsatire pur. Das Unternehmen hat alle wichtigen Daten seiner Kunden und muss sie nur übertragen auf seine neue App/Website. Das alleine dem Kunden zu überlassen, empfinde ich als dreist und unverschämt.

Bei uns hat nahezu nichts funktioniert. Z.B. hat mein Mann gebucht und ich habe keinen Zugriff auf die Reise. Mein Mann muss mich "einladen" wurde mir gesagt. Klappte auch nicht. Begründung: Gesetzliche Vorgaben. Klingt gut, ist aber Unsinn.

Dass der Clubstatus verschwunden ist wurde mir erklärt mit "Naja, wir haben ja erst gestern angefangen..." Ja klar, das merkt man auch.

Kennt jemand noch den alten Spruch "Friss oder stirb"?

Zitat von Polarkreis

Der Kunde hat ja immerhin runde drei Wochen Zeit! Wie großzügig!

….man hat bis 27.08. Zeit, also runde drei Monate.

Zitat von Julia80

….man hat bis 27.08. Zeit, also runde drei Monate.

Die AIDA- Auskunft heute lautete "Die Smartphone-App wird am 30.06. abgeschaltet".