Alles zu Getränkepaketen & Barkarten bei Aida "Zusammenfassung in Post #10177"

Zitat von Mausgatt

Stimmt. Wenn wir jetzt fahren haben wir:
2 Bordkarten mit jeweils 25 Euro Guthaben (wir hatten letztes mal den Anzahlungsbonus erhalten, da wir auf dem Schiff eine Anzahlung getätigt haben und so jeder 25 Euro bekommen)
1 Genießerkarte 100 Euro (für 90 Euro gekauft)
2 Paketkarten "Light" (vielleicht)

und sollten Verwandte auf die Idee kommen und als Geschenk ein Guthaben zu buchen, gibt es bestimmt eine weiter Karte.

Gehe ich dann ins Rossini wird das Getränk (alkoholfrei) über die Paketkarte gebucht, das Essen über die Genießerkarte und letztlich das Trinkgeld (geht nicht über die Genießerkarte) dann über die normale Bordkarte...

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So ähnlich hatten wir das auch und ich musste öfter zur Rezeption wegen Gutschriften. Und nachher hatte ich keine Lust mehr und hatte alles so laufen lassen ha ha

Ich mache dem Personal null verwürfe. Das System ist einfach zu komplex und dann verändert aida öfter was.

Zitat von CHIPANDDALE

Ich mache dem Personal null verwürfe. Das System ist einfach zu komplex und dann verändert aida öfter was.

Das Personal muss den ganzen Mist dann immer ausbaden. Die können einem da schon leid tun.
Jeder Gast kommt da mit ein bis drei Karten an und will Getränke haben.
Da blickt der Barkeeper dann nicht mehr durch wenn andauernd geändert wird.

Dabei könnte es so einfach sein.
Alle Getränke eingeben, alle Karten durchziehen und der Computer macht alles richtig.
Dies scheint leider nicht so zu sein.

Hallo,

was für ein Durcheinander. Wenn nicht mal mehr das Personal da durchsieht, läuft was falsch.
Ich habe uns lediglich die AIDA-Genießer-Karte 200 geholt. Hätte ich Guthaben gehabt, hätte ich die erst an Bord geholt.
Für mich die einfachste Karte, weil ich die für vieles verwenden kann. Ausnahmen sind Angebotspakete und Champagner.
Ist eigentlich nur eine rabattierte Bordkarte für mich. Denn was mich interessiert, bekomme ich damit.
Aber es wäre wünschenswert, wenn AIDA für mehr Durchblick sorgen würde. Nicht immer wieder schon bestehende Angebote ändern täte und so das immer komplizierter machen würde...

P.S. Im Zeitalter elektronischer Kassen müsste es doch möglich sein, zugebuchte Karten auf die Bordkarte zu legen. Dann sucht die Kasse immer das für den Kunden günstigste raus und fertig. Ob das mal kommt?

Warum man das nicht auf eine Karte machen kann verstehe ich auch nicht .....

Zitat von TommyP.

P.S. Im Zeitalter elektronischer Kassen müsste es doch möglich sein, zugebuchte Karten auf die Bordkarte zu legen. Dann sucht die Kasse immer das für den Kunden günstigste raus und fertig. Ob das mal kommt?

und wo ist da Platz für die Gewinnmaximierung?

Zitat von eagle1

und wo ist da Platz für die Gewinnmaximierung?

Was hat das damit zu tun? Falsche Abrechnung wäre Betrug.

Zitat von Enigma1902

Was hat das damit zu tun? Falsche Abrechnung wäre Betrug.

wenn du die Karte nutzen musst zur Zahlung hat das doch nichts mit Betrug zu tun...

Ehrlich, wenn ich das Alles so lese, bestärkt mich das immer mehr, keinerlei Getränkepakete zu buchen. Dieses Hin,- und Her würde mich total nerven. Wir geben bei Bestellungen unsere Bordkarten hin und "Ende Gelände"
Vor einiger Zeit (ist ein paar Jahre her ) gab es für die Kinder nach Bezahlung eines Pauschalbetrages für die Reise, ein Armband, mit diesem konnten die Kinder und Jugendlichen ihre Getränke bezahlen, sie haben nur das Armband gezeigt und gut war es. Für Erwachsene gab es Getränkepakete mit mehr Rabatt als jetzt, nicht abgerufenes Guthaben wurde zurückgebucht.
Für uns sind die momentanen Getränkepakete völlig überflüssig, da die Getränke, die wir am Abend konsumieren, dort nicht inkludiert sind.
Es ist einfach ein Rechenexempel: ist man schon mal mit Aida gefahren, hat man eine Bordrechnung, anhand derer kann man seine Zusatzzahlungen an Getränken entnehmen.
Für alle Neuen emfpiehlt sich genau die einzelnen Pakete und Leistungen anzusehen und sich dann zu entscheiden.

Zitat von eagle1

wenn du die Karte nutzen musst zur Zahlung hat das doch nichts mit Betrug zu tun...

Du hattest doch geschrieben, dass die vollautomatisierte Lösung, bei der die Kasse automatisch erkennt, dass der Kunde ein Getränkepaket hat und dieses nutzt, anstelle der Bordkarte keinen Platz für Gewinnmaximierung lasse.

Alternative wäre ja, das Getränk fälschlicherweise auf die Bordkarte zu buchen. Das wäre Betrug.

Zitat von Enigma1902

Du hattest doch geschrieben, dass die vollautomatisierte Lösung, bei der die Kasse automatisch erkennt, dass der Kunde ein Getränkepaket hat und dieses nutzt, anstelle der Bordkarte keinen Platz für Gewinnmaximierung lasse.
Alternative wäre ja, das Getränk fälschlicherweise auf die Bordkarte zu buchen. Das wäre Betrug.

Nein, ICH schrieb das nicht.
Das war derjenige, den ich zitierte ThommyP.

Stimmt. Aber du hast den Platz für Gewinnmaximierung gesucht.

Ist das so schwer zu verstehen, das eine Entkoppelung der Karten vom Bordkonto einzig der Reederei Vorteile bietet?
...

Bin am 6.01 auf der Diva und das Kids und Teens Paket ist überhaupt nicht mehr buchbar unter my aida

Ich habe jetzt (eben gerade) das Kinderpaket GC0420 auf GC0300 umgebucht (bzw. nach Stornierung neu gebucht). Ich hoffe dass das jetzt mit den alkoholfreien Cocktails inklusive für die Kinder bleibt.

Zitat von eagle1

Ist das so schwer zu verstehen, das eine Entkoppelung der Karten vom Bordkonto einzig der Reederei Vorteile bietet?
...

welche denn ???

Mehr Material kosten
Verwirrtes Personal und verwirrte Gäste ???

Ich sehe da wenig nutzen. Auch nicht für die Reederei. Zumal auch die Rezeption mehr zu tun hat durch die umbucherei.

Auf dem Schiff habe ich gerne so wenig wie möglich dabei das meiste bleibt im Safe und nun zig Karten mitzuführen ist lästig.

Die Wellness Oase bzw organic spa ist ja auch auf der Bord Karte.

Zitat von CHIPANDDALE

welche denn ???
Mehr Material kosten
Verwirrtes Personal und verwirrte Gäste ???

Ich sehe da wenig nutzen. Auch nicht für die Reederei. Zumal auch die Rezeption mehr zu tun hat durch die umbucherei.

Ohne Anspruch auf Vollständigkeit:

- besserer Forecast, was potentiell an Bord verzehrt werden wird -> Vermeidung von Fehlkäufen oder dass etwas aus geht. Hatten bei einer Küchenführung mal eine interessante Diskussion dazu.
- Einnahmen durch die Pakete bereits vorab sorgt für die nötigen Mittel die Ware ohne Zahlungsziel kaufen zu können = bessere Konditionen.

Bin dabei, dass sich die Karten für die Reederei rechnen.l

Zitat von CHIPANDDALE

welche denn ???
Mehr Material kosten
Verwirrtes Personal und verwirrte Gäste ???

Ich sehe da wenig nutzen. Auch nicht für die Reederei. Zumal auch die Rezeption mehr zu tun hat durch die umbucherei.

Auf dem Schiff habe ich gerne so wenig wie möglich dabei das meiste bleibt im Safe und nun zig Karten mitzuführen ist lästig.

Die Wellness Oase bzw organic spa ist ja auch auf der Bord Karte.

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Ich denke eher @eagle1 meint das so, das eben das ein oder andere Getränk dann eben nicht über die gebuchte Flat dabei ist und so eben über Bordkarte abgerechnet wird..Also die Flat bezahlt und dann eben so manches Getränk eben dann zusätzlich berechnet wird!??
Wenn ich da falsch liege bitte berichtigen.

man kann aber auch selbst dazu beitragen, das personal nicht zu verwirren, indem man zb nur die benötigten karten abgibt und nicht alle drei.

Zitat von Larissa1996

man kann aber auch selbst dazu beitragen, das personal nicht zu verwirren, indem man zb nur die benötigten karten abgibt und nicht alle drei.

3 Karten? Welche meinst du denn?? Eigentlich die Bord- und die Getränkekarte?

Zitat von Larissa1996

man kann aber auch selbst dazu beitragen, das personal nicht zu verwirren, indem man zb nur die benötigten karten abgibt und nicht alle drei.

Dann muss ich mir merken, welches Getränk mit welcher Karte abgerechnet werden kann? Genau das ist der Grund, warum wir keine Getränkepakete nehmen. Zu aufwändig. Wir haben Urlaub.