Dann muss ich also schauen, das ich innerhalb von 1 Jahr nachdem ich eine Urlaubskasse abgeschlossen habe (in unserem Fall im März 2018), eine neue Reise buche.
Diese Reise kann aber auch später sein als März 2019. Ansonsten sind also die 200 € futsch? Hab ich das so richtig verstanden?
Gruß
Dann muss ich also schauen, das ich innerhalb von 1 Jahr nachdem ich eine Urlaubskasse abgeschlossen habe (in unserem Fall im März 2018), eine neue Reise buche.
Diese Reise kann aber auch später sein als März 2019. Ansonsten sind also die 200 € futsch? Hab ich das so richtig verstanden?
Gruß
Nein, in dem Fall gibt es nur kein BGH mehr.
Der Gutschein als solches ist 3 Jahre gültig. (gemäß BGB)
Du kannst auch einfach eine Mail mit deiner Bankverbindung an AIDA schreiben und um rücküberweisung bitten. Das haben wir schon so praktiziert, als es bei uns mit einer neuen Buchung nicht geklappt hat.
War kein Problem.
Du kannst auch einfach eine Mail mit deiner Bankverbindung an AIDA schreiben und um rücküberweisung bitten. Das haben wir schon so praktiziert, als es bei uns mit einer neuen Buchung nicht geklappt hat.
War kein Problem.
Wann war das?
aktuelle Bedingungen hier
Genaues Datum weiß ich leider nicht mehr, dürfte aber ungefähr 1 Jahr her sein. Evtl bin ich ja auch an einen kulanten Mitarbeiter geraten....
Was passiert mit der eingelösten Reisekasse, wenn man die Reise kurzfristig stornieren oder umbuchen muss?
Wird die Reisekasse bei Storno zurück gebucht und kann dann für eine neue Buchung erneut eingelöst und wenn die Bedingungen erfüllt sind das BGH erhalten?
Wird bei Umbuchung der Reise die Reisekasse und das BGH auf die neue Reise übertragen?
Mir geht es nur um die Handhabung der Reisekasse. Ich brauche keine Belehrung bzgl. Umbuchungsmöglichkeiten/kosten und Stonrnokosten.
Wir haben nun eine noch gültige Urlaubskasse auf eine bestehende Buchung eingelöst...
Es kam direkt der Hinweis, dass kein Bordguthaben gewährt wird... was uns aber klar war... Verloren haben wir ja trotzdem nichts dadurch... Im Oktober werden wir dann die Urlaubskasse neu abschließen und haben so die Frist für Neubuchungen um ein halbes Jahr verlängert.
Was passiert mit der eingelösten Reisekasse, wenn man die Reise kurzfristig stornieren oder umbuchen muss?
Wird die Reisekasse bei Storno zurück gebucht und kann dann für eine neue Buchung erneut eingelöst und wenn die Bedingungen erfüllt sind das BGH erhalten?
Wird bei Umbuchung der Reise die Reisekasse und das BGH auf die neue Reise übertragen?
Mir geht es nur um die Handhabung der Reisekasse. Ich brauche keine Belehrung bzgl. Umbuchungsmöglichkeiten/kosten und Stonrnokosten.
unsre Urlaubskasse einschl. Bordguthaben daraus , wurde auf die umgebuchte Reise übertragen.
Ging ohne Probleme.
Was passiert mit der eingelösten Reisekasse, wenn man die Reise kurzfristig stornieren oder umbuchen muss?
Wird die Reisekasse bei Storno zurück gebucht und kann dann für eine neue Buchung erneut eingelöst und wenn die Bedingungen erfüllt sind das BGH erhalten?
Wird bei Umbuchung der Reise die Reisekasse und das BGH auf die neue Reise übertragen?
Mir geht es nur um die Handhabung der Reisekasse. Ich brauche keine Belehrung bzgl. Umbuchungsmöglichkeiten/kosten und Stonrnokosten.
Wir haben eine REise kurzfristig stornieren müssen (wegen Unfall) Die Urlaubskasse konnte nicht wieder in Anspruch genommen werden.
Genau aus diesen Gründen machen wir keine Urlaubskasse mehr bei Aida. Ständig kann man die bei bestimmten Reisen nicht geltend machen, das ist mir zu blöd. Unser Reisebüro bietet auch eine Urlaubskasse mit Bordguthaben an, ohne Beschränkung, von daher zahlen wir dann lieber dort ein.
Wir haben vor 14 Tagen auf der Mar die Zettel mit der Urlaubskasse abgegeben,
aber bisher noch keine Email mit der Rechnung eingegangen.
Im Warenkorb liegt auch nichts.
Kommt das öfter vor?
LG
ernsti
Wir haben die Urlaubskasse auf der Diva kurz vor Weihnachten abgeschlossen und die Benachrichtigung prompt 1 Tag nach unserer Urlaubsrückkehr im Posteingang und im Warenkorb gehabt.
Hallo @ernsti,
da würde ich an deiner Stelle nochmals bei AIDA nachfragen. Auch bei mir ging das im August ganz schnell. Den Zettel direkt bei der Reiseberaterin abgegeben und schon am nächsten Tag, wie auch bei @Pinguin2013, hatte ich schon die Bestätigung.
Viel Glück und viele Grüße, Meerelfe
Uns ist das bei den letzten beiden Reisen passiert, als wir die Urlaubskassen online über das Bordportal gemacht hatten. Beide Male kam sofort, dass der Vorgang abgeschlossen sei, aber wir bekamen nie eine e Mail. Beim 2. Mal konnten wir das mit der Reiseberaterin an Bord noch klären. Sie gab es nochmal ein.
Ansonsten kam aber die Bestätigung per e Mail auch immer sehr flott.
Hallo,
ich habe leider momentan nicht die Zeit mir 38 Seiten "Urlaubskassen-Thematik" durchzulesen,
nehmt mir bitte die folgende Frage nicht krumm:
Wir haben jetzt Ende Januar auf der Vita eine Urlaubskasse abgeschlossen, diese habe ich soeben bezahlt.
Jetzt haben wir ja ein Jahr Zeit diesen einzulösen, vom 13.-27.01.2020 sind wir auf der Mira:
Kann ich dort an Bord eine Reise buchen und das BGH mitnehmen und dann im Anschluss die Urlaubskasse einlösen?
Vielen Dank & Grüße,
sunshime
Sollte nicht gehen.
Die Urlaubskasse muss vor der Reise bei myAIDA eingelöst werden.
Der Betrag 100.-- Euro wird auf den Reisepreis angerechnet.
Die 25.-- Euro Bordguthaben sind dann auf der Reise verfügbar.
LG
ernsti
Alles anzeigenHallo,
ich habe leider momentan nicht die Zeit mir 38 Seiten "Urlaubskassen-Thematik" durchzulesen,
nehmt mir bitte die folgende Frage nicht krumm:
Wir haben jetzt Ende Januar auf der Vita eine Urlaubskasse abgeschlossen, diese habe ich soeben bezahlt.
Jetzt haben wir ja ein Jahr Zeit diesen einzulösen, vom 13.-27.01.2020 sind wir auf der Mira:
Kann ich dort an Bord eine Reise buchen und das BGH mitnehmen und dann im Anschluss die Urlaubskasse einlösen?
Vielen Dank & Grüße,
sunshime
Das macht eigentlich keinen Sinn. Wenn Ihr auf der Mira eine neue Reise bucht, bekommt Ihr dafür Bordguthaben für die Buchung an Bord. Dann kann zwar auch noch eine Urlaubskasse eingelöst werden, aber das damit verbundene Bordguthaben bekommt Ihr nicht. Die zwei Boni können nicht kombiniert werden. Ihr könnt also nicht BG für die Buchung an Bord und aus der UK bekommen. Es geht nur eins. Die UK ist daher nur für Buchungen sinnvoll, die gerade nicht an Bord gemacht werden.
LG Jan
