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  • Wir sind am 15./22.11.17 mit Aidareisepaket von HH nach Teneriffa (und zurück) das erste Mal mit Condor geflogen. Hierbei haben wir auch das erste Mal erlebt, dass AIDA keine Bordverpflegung für ihre Kunden gebucht hat. Das hat uns sehr überrascht; noch im August gab es auf dem kurzem Flug nach Venedig einen Snack und Getränke. Das war zwar mit Germanwings, aber eigentlich sollten die Leistungen im pauschalen Reisepaket m.E. ungefähr gleich sein. Dieses nur als Hinweis für diejenigen, die sich d…

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    UteB - - Kabinen AIDAprima

    Beitrag

    Ruhige Veranda Komfortkabine mit Dusche und WC getrennt unmittelbar am hinteren Treppenhaus. Restaurants und Pooldeck schnell erreichbar. Haben diese Kabine über Vario-Buchung zugeteilt bekommen. Uns persönlich hat die Trennung von Dusche und WC nicht gefallen, wir fanden es unpraktisch. Ansonsten eine wirklich schöne Kabine.

  • Sternstunde mit dem General Manager

    UteB - - AIDA allgemein

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    Aktuelle Sternstunde für Grün und Gold auf der Prima war die Einladung ins Kochstudio. Fand am Seetag um 19.15 Uhr auf dem Weg nach Madeira statt. Unmittelbar Vorher war um 18.00 Uhr das Clubtreffen im Außenbereich des Rossini.

  • Clubdirektor und Entertainment Manager

    UteB - - AIDA allgemein

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    Seit 18.11.17 ist Silvia Minardi EM auf der Prima.

  • AIDA Kapitäne

    UteB - - AIDA Kapitäne

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    Seit 20.11.17 hat Kapitän Gabarino die Prima von Kapitän Harms übernommen.

  • Vario, welche Kabine habt Ihr bekommen?

    UteB - - AIDA Vario

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    Wir haben am Freitag eine Veranda Komfortkabine auf der Prima mit Abfahrt am 15.11. gebucht. Nachdem AIDA technische Probleme gelöst hatte, konnten wir uns heute Nachmittag das erste Mal in My AIDA einloggen und hatten schon eine Kabinenzuteilung: Kabine mit Dusche und WC getrennt, auf Deck 11 Steuerbord in der Nähe des hinteren Treppenhauses. Wir sind damit sehr zufrieden! LG Ute

  • Wir haben am Freitag eine Reise von den Einheitsangeboten gebucht und haben bislang auch keinen Zugang zu MyAIDA. Gestern habe ich deswegen bei AIDA nachgefragt. Antwort lautete, dass sei einigen Tagen Neubuchungen nicht in das Kundendatensystem übertragen werden, so dass der My AIDA Login deswegen nicht funktioniert. Es wird mit Hochdruck daran gearbeitet und soll heute wieder funktionieren. Hoffentlich klappt es! Zumindest das Erstellen der Rechnung war für AIDA kein Problem. LG Ute

  • Reklamationsbearbeitung Aida

    UteB - - AIDA allgemein

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    Ich habe nach unserer letzten Reise meine Unzufriedenheit per E-Mail, ohne Fristsetzung, mitgeteilt. Die Mail habe ich Freitagnachmittag abgeschickt, die Eingangsbestätigung kam Montagabend. Eine Woche später dann ein Anruf von AIDA mit einem zufriedenstellenden Angebot. LG Ute

  • Just Aida/Just Aida First Minute

    UteB - - JUST AIDA

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    Hat sich vor einiger Zeit geändert. Bei unserer Transreise im April, die wir in Just gebucht haben, kam die Kabinenzuteilung 25 Tage vor Reisebeginn. Aber gleich zusammen mit dem "Bastelset" an Reiseunterlagen. LG Ute

  • Poolhandtuchpfand auf AIDA

    UteB - - AIDA allgemein

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    Natürlich kann man mehrere Handtücher ausleihen. Wir nehmen immer 2 pro Person. LG Ute

  • 13.8.-20.8.2017

    UteB - - AIDAblu Juli / August / September 2017

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    Wir haben gerade die angeforderte Bordrechnung erhalten. Dort steht zu den 2x50€ Erstattung /auszahlbar. Wird also wohl noch kommen. Sonst dauert es auch ca. 10 Tage bis zur Abbuchung der Bordrechnung. Daran, dass wir total sauer sind, ändert es aber auch nichts.

  • 13.8.-20.8.2017

    UteB - - AIDAblu Juli / August / September 2017

    Beitrag

    Wir haben das Bordkonto übers Smartphone aufgerufen, da stand, das es auszahlbar ist. Hoffentlich ist es wirklich so. Wir mussten auch noch die Erstattung des Ausflugspreises für Venedig auf die Schnelle irgendwie ausgeben, da der Ausflug aus dem nicht erstattungsfähigem Bordguthaben bezahlt wurde.

  • 13.8.-20.8.2017

    UteB - - AIDAblu Juli / August / September 2017

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    Wenn die Aussagen hier im Forum zutreffend sind, geht bei Ansprüchen gegen AIDA ohne Anwalt nichts. Durch die AGB's sichert sich AIDA gegen Schadenersatzansprüche bei Hafenausfällen wegen höherer Gewalt ab (Wetter usw.). Hier liegt definitiv ein Fehler von AIDA vor (fehlende Papiere, keine Info an die Hafenbehörde) und damit ein Reisemangel, sonst hätte AIDA auch nicht freiwillig 100€/Kabine gezahlt. Laut einem Urteil des Amtsgerichtes Rostock beträgt die Entschädigung bei einem ausgefallenen Ha…

  • 13.8.-20.8.2017

    UteB - - AIDAblu Juli / August / September 2017

    Beitrag

    Der Kapitän hat in Zadar in der Primetime mitgeteilt, das er mit dem Besorgen der fehlenden Papiere für die Ausreise aus Zadar (was auch immer da fehlte, bei einer Route, die seit Monaten jede Woche gefahren wird) so beschäftigt war, das er den Hafenkapitän in Zadar nicht darüber informiert hat, dass wir verspätet auslaufen werden. Als der Hafenkapitän nach einiger Zeit bei Kapitän Kohrs angefragt hat, warum die Blu immer noch im Hafen liegt, war es für eine reine Mitteilung des Grundes wohl zu …

  • 13.8.-20.8.2017

    UteB - - AIDAblu Juli / August / September 2017

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    Wir hatten das AIDA-Reisepaket und damit waren wir bei der Anreise erst am späten Nachmitag auf dem Schiff und bei der Abreise hatten wir 7.45 Uhr Transferzeit. Venedig haben wir nur beim Ein-und Auslaufen gesehen, worüber wir unheimlich sauer sind. Auf die eigentlich schöne Reise hat das einen mächtigen Schatten geworfen. Zumal das Ganze nicht durch höhere Gewalt sondern durch Versäumnisse von AIDA verursacht wurde. Die 100€ Bordguthaben sind da auch kein Trost.

  • kurzfristige Umroutungen

    UteB - - AIDA allgemein

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    Wir sind heute von der Blu abgestiegen und sind sehr enttäuscht, Venedig nur beim Aus-und Einlaufen gesehen zu haben. Venedig sollte neben Dubrovnik das Highlight der Reise werden. Besonders ärgerlich war, dass der eigentliche Grund für das Auslaufen in Zadar mit über 6 Stunden Verspätung nicht das Beschaffen der fehlenden Papiere aus Genua war, sondern das Versäumnis, den Hafenkapitän in Zadar über das spätere Auslaufen zu informieren. Der Hafenkapitän hat aufgrund dieses Vorfalles eine vorgese…

  • Adria Anfang Oktober

    UteB - - AIDA allgemein

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    @ernsti Nach Auswahl von Tarif und Kabinenart folgte die Frage nach der Anreiseart. Wenn man Flug und Flughafen ausgewählt hat, kamen gleich die Flugzeiten. Probiert für die beiden Oktobertermine Adria. Allerdings war ich beim ersten Versuch noch in MyAIDA eingeloggt, da tauchte eine andere Buchungsmaske auf, dort konnte man erst nach Eingabe der Personendaten den Flug auswählen und es gab dort keine Flugzeiten. Nach Ausloggen sah bei der Probebuchung die Buchungsmaske ganz anders aus und war mi…

  • Adria Anfang Oktober

    UteB - - AIDA allgemein

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    Hallo Maria, die Flugzeiten kannst du im Rahmen einer Probebuchung schon sehen. Ich glaube nicht, dass die Preise für die Adria noch sonderlich fallen werden, zumal Anfang Oktober in einigen Bundesländern die Herbstferien beginnen. Die Preise für die Adria verfolge ich schon seit längerem, scheint gut gebucht zu sein und Angebote gibt es selten. Im Mai gab es ein Angebot und wir sind froh, es genutzt zu haben. Der Preis für die Reise ist nach unserer Buchung nie gefallen und war zuletzt um 400€ …

  • 13.8.-20.8.2017

    UteB - - AIDAblu Juli / August / September 2017

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    Herzliche Glückwünsche zum Geburtstag Mondsonne!

  • 13.8.-20.8.2017

    UteB - - AIDAblu Juli / August / September 2017

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    Nur noch 3 Tage! Heute Mittag haben wir den Web-Checkin für den Hinflug genutzt. Morgen ist der 1. Urlaubstag, dann kann es mit dem Packen losgehen. Wir freuen uns schon ganz doll, dass es nun bald losgeht! LG Ute und Helmut